精品一区二区久久久久久久久网站,国产综合欧美日韩视频一区,国产精品极品美女免费观看,久久久不卡国产精品一区二区

這是描述信息
banner

獵頭企業(yè)如何讓品牌之樹(shù)長(cháng)青

訪(fǎng)問(wèn)量:

企業(yè)長(cháng)盛需要品牌長(cháng)青;品牌長(cháng)青可促企業(yè)長(cháng)盛。

品牌是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)、凝聚團隊、資本擴張的重要手段,是佐證一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)、綜合實(shí)力及其知名度、美譽(yù)度的表征。

好的品牌可以影響、植根和占位受眾心智,博得受眾的好感、信任與忠誠,甚至對競爭對手形成進(jìn)入壁壘與市場(chǎng)封殺。品牌的價(jià)值與作用讓世界頂級公司無(wú)一不享受著(zhù)豐厚的品牌溢價(jià)所帶來(lái)的高附加值收益。

獵頭企業(yè)作為市場(chǎng)經(jīng)濟主體的一份子,作為一種提供基于互信的特殊服務(wù)的企業(yè),更需要高度重視品牌及其價(jià)值的創(chuàng )立與塑造。

一、企業(yè)品牌的沿革

(一)品牌的概念

品牌一詞,人們從不同的維度,可以作出各種不同的解讀。一般而言,廣義的“品牌”,是指具有經(jīng)濟價(jià)值的無(wú)形資產(chǎn),是用于區別同業(yè),吸引受眾,樹(shù)立企業(yè)良好的公眾形象;而狹義的“品牌”,是指為企業(yè)量身定制一套具備特有性、價(jià)值性、長(cháng)期性、認知性的CIS體系。

綜合而言,品牌是以有別于競爭對手的識別為標志,能為受眾帶來(lái)“物有所值”甚至“物超所值”的一種無(wú)形資產(chǎn)。

品牌由虛、實(shí)兩部分構成。所謂“實(shí)”,即企業(yè)及其產(chǎn)品與服務(wù)的名稱(chēng)、標識、商標、歷史、故事、包裝、VI、品宣等,是企業(yè)對受眾的品質(zhì)承諾與服務(wù)水平;所謂“虛”,即受眾對企業(yè)及其產(chǎn)品與服務(wù)的感性認知,以及延展開(kāi)來(lái)的理性選擇,包括認知度、喜好度、信任度、贊譽(yù)度、忠誠度等。

品牌及其價(jià)值的成長(cháng)過(guò)程,并非是單線(xiàn)式的,而是雙線(xiàn)回路式的,須做到虛實(shí)相生,讓用戶(hù)與企業(yè)所呈現出的品牌表達產(chǎn)生共鳴。

(二)企業(yè)品牌的沿革

品牌,并非現代人之發(fā)明,古今中外自古以來(lái)就已有之。比如古代陶器、青銅器、瓷器、兵器等制品上的標識符號,古代雕塑藝術(shù)品上的圖文、印章,古代商幫之名號、鏢局之旗號、店鋪之牌號等等,良好的品牌形象乃商家立世之本。

早在春秋時(shí)期,齊國管仲為了讓本國產(chǎn)的一種絲線(xiàn)“綈”暢銷(xiāo)周邊國家,就動(dòng)員齊桓公帶頭穿綈線(xiàn)紡織的衣服,名曰“齊綈”服,進(jìn)而影響國民及周邊國家民眾爭相效仿,使“齊綈”價(jià)格大漲。這個(gè)“齊綈”,就是齊國在商戰中使用的國家級品牌。

中國自古有“半斤八兩”一說(shuō),此源于“范蠡”牌之桿秤。春秋末期政治家范蠡為了讓世人公平買(mǎi)賣(mài),用南斗六星、北斗七星及福祿壽三星共計16星做標記,一星一兩,16星為一斤,缺一兩折福,缺二兩折祿,缺三兩折壽。兩千多年來(lái),“范蠡”牌桿秤久用不衰。

現代企業(yè)重視品牌的塑造與使用,是伴隨著(zhù)第一次工業(yè)革命而開(kāi)始的。以蒸汽機為動(dòng)力的工業(yè)機器代替手工勞動(dòng),大大提高了勞動(dòng)生產(chǎn)效率,且蒸汽機火車(chē)、輪船相繼問(wèn)世,大量產(chǎn)品需要向世界各地輸出,客觀(guān)上造就了企業(yè)及其產(chǎn)品重視品牌的必要性,比如代表第一次工業(yè)革命開(kāi)端的“珍妮紡織機”,在那個(gè)年代就很有名氣。

隨著(zhù)以電能和內燃機車(chē)為標志的第二次工業(yè)革命的到來(lái),就誕生了很多延續至今的知名品牌,比如西門(mén)子電器、貝爾電訊、奔馳汽車(chē)、福特汽車(chē)、狄塞爾柴油機等等。

及至以計算機、新能源及航天技術(shù)等應用為代表的第三次工業(yè)革命以來(lái),經(jīng)濟全球化步伐進(jìn)一步加快,商品競爭更為激烈,為此,品牌對于企業(yè)生存與發(fā)展的作用更加明顯。此一時(shí)期,全球范圍內各行各業(yè)的知名品牌已不勝枚舉。

新中國以來(lái),中國企業(yè)對品牌的建設與應用大概可以分為兩個(gè)時(shí)期,改革開(kāi)放前,中國企業(yè)也是重視品牌的,比如舊社會(huì )留下來(lái)的老字號“六必居”、“全聚德”、“狗不理”、“內聯(lián)升”、“同仁堂”、“稻香村”等等,比如新中國創(chuàng )立的新品牌“上海”手表、“鳳凰”自行車(chē)、“紅雙喜”香煙等等,但那個(gè)時(shí)代由于是計劃分配時(shí)代,品牌之間的競爭度幾乎為零,其主要作用是對商品的品類(lèi)與級別進(jìn)行區分。

改革開(kāi)放后,中國企業(yè)為了適應市場(chǎng)經(jīng)濟的激烈競爭,從國家上層到企業(yè)基層,無(wú)不重視企業(yè)品牌。到2016年,國務(wù)院還專(zhuān)門(mén)發(fā)布了《關(guān)于發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用推動(dòng)供需結構升級的意見(jiàn)》,明確指出:“品牌是企業(yè)乃至國家競爭力的綜合體現”。如今,由中國企業(yè)培育和打造的知名品牌已數不勝數,海爾、聯(lián)想、康佳、華為、大疆、阿里巴巴、新浪等諸多品牌在世界上的影響力也已排名前列。

如今,在中國企業(yè)品牌中,已經(jīng)能夠看到獵頭行業(yè)的部分知名品牌,比如科銳國際、北斗獵頭、大瀚、銳仕方達、展動(dòng)力、沃銳、高凡、高邦等獵頭品牌,它們作為中國獵頭業(yè)界的標桿企業(yè),對推進(jìn)中國及國際人才流動(dòng),為中國各行各業(yè)引進(jìn)高端人才,起到了很好的引領(lǐng)作用。

二、品牌塑造與獵頭企業(yè)的關(guān)系

獵頭企業(yè)作為市場(chǎng)競爭的主體之一,自然也就不可避免地要遵循企業(yè)發(fā)展的一般規律。注重品牌建設,塑造品牌形象,發(fā)揮品牌在企業(yè)生存發(fā)展中的應有作用,就是遵循的規律之一。

當今, 世界500強企業(yè)的高管95%以上都是通過(guò)獵頭尋聘,中國越來(lái)越多的大中型企業(yè)也在通過(guò)獵頭機構幫助尋獵高端人才。時(shí)下,中國的獵頭機構已經(jīng)達到5萬(wàn)多家,從業(yè)人員達25萬(wàn)余人。如此眾多的獵頭企業(yè),就給客戶(hù)和人選提供了大量可供挑選的機會(huì ),進(jìn)而增強了獵頭行業(yè)的競爭程度。在這樣一種業(yè)態(tài)中,但凡重視品牌建設,有良好形象及口碑的獵頭企業(yè),當然會(huì )為自己贏(yíng)得更多服務(wù)客戶(hù)與人選的青睞。

縱觀(guān)國際國內走在前列的獵頭企業(yè),他們大多都是注重品牌建設的,有的甚至不惜投入巨資用于打造品牌。一般而言,品牌對獵頭企業(yè)的作用具體體現在如下幾個(gè)方面:

1.有利于與競爭對手相區別

品牌的首要功能就是用于區別同業(yè),以獨特之標識形象,更有效地證明“自己是自己”,讓廣大的用戶(hù)和人選在競爭如林的獵頭企業(yè)中,對你印象深刻,好感突出,且能“一見(jiàn)鐘情”。只要贏(yíng)得了良好的首映印象,就不愁雙方下一步不會(huì )發(fā)生“故事”。

2.有利于獵頭企業(yè)形象的提升

品牌形象是企業(yè)形象的重要組成部分,在某些場(chǎng)景和環(huán)境條件下,品牌形象可以說(shuō)就是企業(yè)形象。比如我們看到“華為”二字,或者由八瓣組成的半個(gè)蘋(píng)果的標識,就會(huì )立馬聯(lián)想到華為公司,這個(gè)為國爭光的民族企業(yè)的高大形象;我們看到“北斗獵頭”四個(gè)字,或其由北斗七星幻化而成的Logo,就會(huì )聯(lián)想到“北斗獵頭 獵頭之頭”的行業(yè)地位。所以,優(yōu)秀的品牌形象,對于樹(shù)立、展示和提升企業(yè)形象是不可或缺的。

3.有利于促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)和拓展市場(chǎng)

“現代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之父”菲利普·科特勒在《營(yíng)銷(xiāo)管理》中提出,不同的品牌在市場(chǎng)上的力量和價(jià)值是不同的。他還把消費者對品牌的態(tài)度分為五種程度:不分品牌的購買(mǎi);對具有一定知名度品牌的購買(mǎi);對具有相當接受度的品牌的購買(mǎi);對具有偏好度的品牌的購買(mǎi);對具有高度忠誠度的品牌的購買(mǎi)。也就是說(shuō),一個(gè)優(yōu)秀的品牌,會(huì )對其產(chǎn)品或服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)及市場(chǎng)拓展起到很好的推動(dòng)作用,而一個(gè)一般品牌,或是一個(gè)“仿牌子”、“爛牌子”,就起不到這樣的作用,有時(shí)甚至會(huì )帶來(lái)“信任缺失”、“信任危機”等相反的結果。

須知,受眾對一個(gè)品牌產(chǎn)生偏好和忠誠,歸根到底還需要有優(yōu)秀的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)做支撐,那種指望取個(gè)好名字,設計個(gè)好圖標,就能“忽悠”客戶(hù)的想法,是行不通的。好的品牌,尤其是頂級品牌的形成,一定是和好的產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)相關(guān)聯(lián)的。當然,一旦你這個(gè)企業(yè)的品牌成為了知名品牌乃至頂級品牌,那你的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就一定會(huì )事半功倍了。

4.有利于企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的積淀和增值

可口可樂(lè )的老板曾言:“如果可口可樂(lè )的工廠(chǎng)失火,在一夜之間被燒掉,只要可口可樂(lè )的品牌還在,第二天就會(huì )有上百家銀行給我貸款,讓我重建工廠(chǎng),不出三個(gè)月,可口可樂(lè )就可以恢復到原來(lái)的規模。”這,就是品牌價(jià)值這個(gè)無(wú)形資產(chǎn)的威力所在。

現實(shí)中,有很多企業(yè)僅靠輸出自己的品牌及一套運營(yíng)管理體系,就能將企業(yè)在短時(shí)間內迅速擴張。比如肯德基、麥當勞、海底撈、家富富僑等若干大型連鎖企業(yè),都是如此。在獵頭行業(yè),也有部分品牌在先行先試,但由于獵頭行業(yè)并非其它門(mén)類(lèi)是對“物”的經(jīng)營(yíng),難以像產(chǎn)品或物品類(lèi)企業(yè)那種“標準化”、“流水線(xiàn)”的操作,每一個(gè)營(yíng)運點(diǎn)、每一個(gè)員工、每一個(gè)人選、每一個(gè)崗位都是“個(gè)性化”的,當世界制造業(yè)都已開(kāi)始步入“個(gè)性化定制時(shí)代”,這種以“人”的非標運營(yíng)的特殊行業(yè),在依靠品牌力量輸出連鎖模式的過(guò)程中,還有待進(jìn)一步探索。

當然,無(wú)論其連鎖模式是否效果顯著(zhù),只要其品牌形象不斷提升,那么其無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值即會(huì )不斷增值。即或在企業(yè)擴張中不實(shí)施連鎖模式,也會(huì )對企業(yè)引進(jìn)戰略投資者的融資發(fā)展,產(chǎn)生較高的溢價(jià)作用。

5.有利于降低企業(yè)綜合成本

一個(gè)好的品牌,不僅可以很好地維護老客戶(hù),也可輕松贏(yíng)得新客戶(hù)。有人進(jìn)行過(guò)測算,贏(yíng)得一個(gè)新客戶(hù)所花的成本是保持一個(gè)既有客戶(hù)成本的6倍。優(yōu)秀品牌通過(guò)給客戶(hù)及人選帶來(lái)的品牌偏好,可以有效降低溝通和開(kāi)發(fā)成本。這正是世界頂級公司為何都要不遺余力地塑造和維護好其品牌的重要緣由。

6.有利于增強企業(yè)凝聚力

企業(yè)品牌形象是企業(yè)價(jià)值觀(guān)的外化,有什么樣的價(jià)值觀(guān),就會(huì )對外呈現出什么樣的品牌形象。反過(guò)來(lái),優(yōu)秀的品牌形象也是一種良好的粘合劑,會(huì )對企業(yè)內部產(chǎn)生良好的導向作用,引導企業(yè)上下包括關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)鏈配套方,圍繞品牌定位所確立的目標方向去規范自己的行為,激勵自己進(jìn)一步增強責任感和進(jìn)取心,將自己前途與公司命運相聯(lián)系,形成一種自覺(jué)向上的無(wú)形的力量,使品牌這一無(wú)形資產(chǎn)較好地轉化為企業(yè)利潤等有形資產(chǎn)。

三、獵頭企業(yè)打造品牌的原則

獵頭企業(yè)打造企業(yè)品牌,既要遵循一般企業(yè)共同屬性的原則,也有其行業(yè)特殊性的個(gè)性原則??傮w而言,主要有如下幾項大的原則:

1.品牌戰略與經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略相統一

品牌是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)的。離開(kāi)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展這個(gè)根本任務(wù),將品牌建設高擱于空中樓閣,使品牌戰略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略相脫節,形成“兩張皮”,乃至于當個(gè)“花瓶”擺設,對企業(yè)是無(wú)益的。

品牌建設要緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略,注重品牌與企業(yè)戰略定位的匹配性、一致性。比如,將“肯德基”這類(lèi)食品品牌用于汽車(chē)這類(lèi)機械產(chǎn)品就不匹配,將高端品牌用于低端產(chǎn)品或將低端產(chǎn)品用于高端產(chǎn)品也不匹配。

2.具有區別同業(yè)的鮮明的個(gè)性特色

前面已經(jīng)闡述,“品牌是以有別于競爭對手的識別為標志的無(wú)形資產(chǎn)”。其最大的著(zhù)眼點(diǎn),就是要以鮮明的個(gè)性化標志形象,與競爭對手相區別。正所謂“適合的”就是最好的。

業(yè)界有句話(huà):“每個(gè)品牌都需要成為自己,而不是試圖變成其他品牌”。有替代同業(yè)的水平、勇氣和能力,才有滲透、搶占和占位同業(yè)市場(chǎng)的機會(huì )。

比如中國大飛機C919,它具有對空客、波音的替代性,所以它就叫“C919”,而非“中國的空客”、“中國的波音”。有汽車(chē)新能源品牌號稱(chēng)自己是“中國的特斯拉”,試圖將自己綁附在特斯拉這一國際知名品牌上抬高自己身價(jià),殊不知,你的產(chǎn)品與特斯拉相比,根本就沒(méi)有替代性水平和實(shí)力,最終只能淪為消費者談?wù)摰囊粋€(gè)“笑柄”。

世界上每一個(gè)知名品牌尤其是頂級品牌,都是有其原創(chuàng )的企業(yè)基因的。比如奔馳汽車(chē),是起源于創(chuàng )始人卡爾·本茨;福特汽車(chē),是起源于創(chuàng )始人亨利·福特。世人都在羨慕華為,但華為并非把自己綁附在蘋(píng)果這個(gè)品牌上,蘋(píng)果的理念是“創(chuàng )造世界上最偉大的科技產(chǎn)品”,而華為的理念是“以客戶(hù)為中心”,因為任正非給全體華為人說(shuō):“世界上對我們最好的是客戶(hù),我們就要全心全意為客戶(hù)服務(wù)”。正式這種一切為了客戶(hù),一切從客戶(hù)的角度出發(fā),方使華為快速贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。

3.以過(guò)硬的產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)支撐品牌建設

產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)是品牌塑造的基礎和前提。再響亮的品牌,若其產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)很差,即便能火極一時(shí),也不可能長(cháng)久。

人們觀(guān)察市場(chǎng),不難發(fā)現,世間所有老字號的知名大品牌,其產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)都是過(guò)硬的。企業(yè)在打造品牌的同時(shí),務(wù)必把產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)放在第一位,品質(zhì)是本,品牌是標,只能標本兼修,不能本末倒置。

落實(shí)到獵頭行業(yè),就是要以急人之所急的精神,以達人者達己的價(jià)值觀(guān),來(lái)服務(wù)客戶(hù)和人選,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)的行動(dòng)為企業(yè)品牌注入靈魂,而非說(shuō)一套做一套,品牌形象與服務(wù)實(shí)質(zhì)大相徑庭。

4.突出地注重行業(yè)的道德性訴求

有句行話(huà)說(shuō):“人才市場(chǎng)是給沒(méi)有工作的人找工作,而獵頭是給有工作的人找更好的工作”。獵頭企業(yè)的服務(wù)對象是高端人才群體,這種服務(wù)的行業(yè)特征,就決定了獵頭企業(yè)及其從業(yè)者必須做到忠誠可靠、重諾守信、保守秘密等。因此,高標準的職業(yè)道德,就是考量一個(gè)獵頭企業(yè)優(yōu)與劣的重要指標。

試想,假若一個(gè)企業(yè)客戶(hù)將自身的某個(gè)高管崗位委托給你幫助尋獵人才,你卻通過(guò)這種機會(huì )將所獲的企業(yè)商業(yè)秘密廣為傳播,甚至故意傳遞給其競爭對手,豈不是給企業(yè)幫倒忙?假若一個(gè)人選將自己意欲另謀高就的事情委托給你幫助尋求適合的公司崗位,你卻將所掌握的該人選的情況故意透漏給其尚未脫崗的企業(yè)之中,使其企業(yè)內部沸沸揚揚,也使其自身尷尬異常,豈不是給人選幫倒忙?

所以說(shuō),良好的職業(yè)道德素養是獵頭企業(yè)品牌價(jià)值的最關(guān)鍵的最基礎性的構成要素。獵頭企業(yè)要想打造優(yōu)秀的品牌,就要從職業(yè)道德的規范和整肅做起。

四、獵頭企業(yè)讓品牌之樹(shù)長(cháng)青的主要方法

品牌是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的濃縮與概括,是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)和綜合實(shí)力的有力佐證,是企業(yè)及其產(chǎn)品和服務(wù)知名度、美譽(yù)度的表征,對企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和開(kāi)拓市場(chǎng)具有極其重要的現實(shí)意義。

世界有影響的知名品牌并非一朝一夕就形成的,都經(jīng)歷了一個(gè)長(cháng)期的塑造和維護過(guò)程。獵頭企業(yè)也是一樣,要想將自身品牌打造成知名品牌,讓品牌之樹(shù)長(cháng)青,就要按照上述品牌打造的原則以及品牌在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中所起的作用,遵循以下一些方法:

1.堅守本心,做好自己

對于一個(gè)企業(yè)而言,本心是什么?本心就是你的戰略定位,就是你在所從事的這個(gè)行業(yè)中,你想扮演的角色,你所處的位置,以及你為之努力的程度和所具備的條件。如果你看著(zhù)別人這好那好,就朝令夕改、見(jiàn)異思遷,不顧自身條件和實(shí)情,背離初心和本意,不穩扎穩打,而是冒進(jìn)、亂進(jìn),毫無(wú)戰略定力,則終會(huì )一事無(wú)成,甚至很快走向衰敗。

具體到獵頭企業(yè),如果沒(méi)有戰略定力,則會(huì )一會(huì )兒做低端,一會(huì )兒做高端,一會(huì )兒做勞務(wù)派遣,一會(huì )兒做外包,有限的人財物盡花在折騰上,如此之狀態(tài)基礎上所形成的品牌,自然也會(huì )給客戶(hù)和人選造成“不知你是誰(shuí)”的認知,其廣告再響亮,知名度再高,也對企業(yè)的良性運行無(wú)濟于事。

因此,在打造企業(yè)品牌時(shí),務(wù)必堅守本心,做好自己。一方面,企業(yè)本身的戰略定位要科學(xué),要對自身實(shí)力和擁有的資源進(jìn)行綜合評估,須知世上可做的事情有很多,即便是在同一個(gè)行業(yè)里,也有產(chǎn)業(yè)鏈的高中低端,以及因不同層級的用戶(hù)群體所產(chǎn)生的不同層級的產(chǎn)品或服務(wù)需求,你這個(gè)企業(yè)究竟適合做哪一端,究竟適合做哪一個(gè)層級的產(chǎn)品或服務(wù),這不能隨心所欲,而是要結合自身實(shí)際進(jìn)行科學(xué)規劃。

這就猶如當年馬克思主義在中國革命中的運用一樣,不能效仿蘇聯(lián)的城市革命模式,而要結合中國尚處于農耕文明時(shí)代的國情,走農村包圍城市的革命模式。正是這種符合中國國情的“山溝溝的馬列主義”,擺脫了左傾“教條主義”、“冒險主義”以及右傾“機會(huì )主義”、“投降主義”的束縛,才使中國革命最終走向成功。

另一方面,要根據企業(yè)確定的戰略發(fā)展定位,對企業(yè)品牌進(jìn)行定位和規劃。這就是前述原則中所說(shuō)的品牌戰略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略的匹配性和一致性。在這方面,有許多成功的例子,也有很多失敗的案例。

就拿國際頂級知名品牌百事可樂(lè )來(lái)看,其品牌形象與戰略定位一旦有所偏差,照樣有損企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。眾所周知,百事可樂(lè )是可樂(lè )可樂(lè )最大的競爭對手,其原LOGO藍紅相間,中間白色的曲線(xiàn)如流動(dòng)的水一樣,與飲料業(yè)務(wù)有著(zhù)密切的聯(lián)系,在中國受眾中也有很好的形象和口碑,但該公司后來(lái)將這一品牌形象進(jìn)行調整,將LOGO設計為一種向上翹的不平衡視覺(jué)表達,意為“微笑”,而在中國受眾看來(lái),這并非是一種善意的笑,且失去了與飲料主業(yè)高度契合的寓意,未能達到其預設的促銷(xiāo)效果,這就是品牌與經(jīng)營(yíng)戰略發(fā)生偏差后的結果。

2.提升品質(zhì),標本共榮

如前所述,對于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),品質(zhì)是本,品牌是標。“本”是企業(yè)生命之根,“標”是這棵生命之樹(shù)的花和葉,因此,要做到標本兼修,進(jìn)而達到標本共榮。

具體到獵頭企業(yè),其提升品質(zhì)就是為顧客做好服務(wù)。獵頭行業(yè)勿須像生產(chǎn)類(lèi)企業(yè)那樣生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,它的工作就是為用人單位及候選人提供撮合服務(wù)。但這看似簡(jiǎn)單,實(shí)非簡(jiǎn)單。單位用人一般有“二適”的要求,即在時(shí)間上的“適時(shí)”,在人選上的“適合”。作為受托之獵頭,要在規定的時(shí)間內按照規定的條件找到適合用人單位需要的人才,若沒(méi)有充足的候選人數據庫,沒(méi)有強有力的溝通協(xié)調能力,那是很難做到的。同時(shí),站在人選的角度考慮,一個(gè)優(yōu)秀的人才一旦委托你這個(gè)獵頭為他(她)尋找更合適的工作崗位,一般也有“二適”的要求,即在工作職位上的“適合”,在工作待遇上的“適合”,而這就需要對其能力、水平、職業(yè)素養等進(jìn)行較為準確的評估與判斷,否則,低能高配、或者高能低配,最終都是難以成交的。

獵頭企業(yè)打造企業(yè)品牌,只有在做好上述服務(wù)的基礎上,錦上添花,才能起到品牌的價(jià)值和作用。如果服務(wù)跟不上,單純靠品牌“吹”得再高,也會(huì )被客戶(hù)和人選所摒棄,得不償失。

3.德行配位,始終如一

孔子云:“德不配位,必有災殃;德薄而位尊,智小而謀大,力小而任重,鮮不及矣。”意思是說(shuō),如果一個(gè)人的德行和他所處的位置及與其要承擔的職責不合,或是嚴重不足,那么,必然會(huì )有不良的后果,甚至會(huì )有災禍。

這個(gè)論斷雖然已經(jīng)過(guò)去了兩千多年,但對當下的獵頭企業(yè)及其從業(yè)者而言,依然是具有很強的指導意義的。

如前之所述,由于獵頭行業(yè)是交易的是“人”非“物”,其對獵頭企業(yè)及其從業(yè)者的職業(yè)道德訴求比一般企業(yè)要更高更嚴,一個(gè)不講道德的獵頭或獵頭機構,在現實(shí)中是沒(méi)有存在的空間的。

從這個(gè)角度上說(shuō),獵頭企業(yè)的品牌價(jià)值更多的體現在客戶(hù)與人選對其道德素養的認可上。為此,獵頭企業(yè)及其從業(yè)者一定要始終如一地堅守道德高地,使德行配位,而非德不配位。

這個(gè)德行配位,重點(diǎn)在于兩點(diǎn),一是信守承諾,說(shuō)到做到;二是嚴守秘密,忠誠可靠。在信守承諾上,答應客戶(hù)和人選的事情,就要想盡辦法兌現承諾,調動(dòng)資源也好,加班加點(diǎn)也好,不達目的不罷休。在嚴守秘密上,盡管因工作需要掌握了客戶(hù)和人選的一些商業(yè)秘密,甚至是隱私,絕無(wú)任何不應有的外漏,不讓客戶(hù)擔憂(yōu),不給人選帶來(lái)隱患。

獵頭企業(yè)只有將這種始終如一的道德堅守,作為品牌的靈魂,這樣打造出來(lái)的品牌形象,才是對獵頭企業(yè)有益的。

4.品牌管理,價(jià)值增殖

前述提到,“品牌是能為受眾帶來(lái)“物有所值”甚至“物超所值”的一種無(wú)形資產(chǎn)。”既然是資產(chǎn),它就有貶值和增值之分。優(yōu)秀的品牌,讓無(wú)形資產(chǎn)增值;不好的品牌,讓無(wú)形資產(chǎn)貶值,甚至可讓企業(yè)破產(chǎn)倒閉。

可口可樂(lè )的老板曾放豪言稱(chēng),即便遭遇火災燒了工廠(chǎng),憑借其品牌價(jià)值的力量,很快就會(huì )恢復振興起來(lái)。這一點(diǎn),應該毋庸置疑。在中國,類(lèi)似可口可樂(lè )這樣的具有高品牌價(jià)值威力的企業(yè)應該也已不少。比如格力,2019年的品牌價(jià)值已經(jīng)達到1040億元,成為中國家電行業(yè)的品牌價(jià)值之榜首;而華為的品牌表現更為強勁,其2019年品牌價(jià)值達到4355億元,位居全球品牌價(jià)值500強第12位。在“2019全球品牌價(jià)值500強”中,有77個(gè)中國品牌入榜,品牌總價(jià)值首次突破9萬(wàn)億元大關(guān),體現了中國品牌與中國企業(yè)共融發(fā)展的景象。

當然,不好的品牌會(huì )對企業(yè)發(fā)展帶來(lái)負面效應,比如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而使其品牌大打折扣甚至受人唾棄的三鹿奶粉、長(cháng)生生物等,其品牌曾經(jīng)是多么的輝煌,但一旦初心變異,品質(zhì)變質(zhì),其品牌也會(huì )一錢(qián)不值。

由此可見(jiàn),對于企業(yè)進(jìn)行有效的品牌管理,顯得格外重要。品牌管理,不僅是對品牌的外部形象進(jìn)行管理,而且要通過(guò)品牌管理為契入點(diǎn),延伸到對影響品牌形象及品牌價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)進(jìn)行管理,從“標”入“本”,標本兼修,進(jìn)而把品牌價(jià)值越做越大,像可口可樂(lè )、華為等品牌一樣,哪怕遭遇再大的意外災禍都不怕。

5.承擔責任,奉獻社會(huì )

獵頭企業(yè)尤其是高端獵頭企業(yè),是為優(yōu)秀的人才找更合適的崗位。獵頭企業(yè)提倡什么,反對什么,堅持什么,回避什么,不僅對于獵頭企業(yè)自身,而且對于整個(gè)社會(huì )的風(fēng)清氣正,都會(huì )起到一定的導引和示范作用。

因此,獵頭企業(yè)不能只顧眼前,不顧長(cháng)遠;不能只顧小家,不顧大家;不能只顧錢(qián)財,不顧公義。

首先,要堅持愛(ài)黨愛(ài)國,做到“政治正確”,在大是大非面前毫不含糊,有利于國家、民族和人民的事情就做,不利于國家、民族和人民的事情堅決不做。那些“賣(mài)國求榮”、“賣(mài)秘求財”的事情,千萬(wàn)不能沾邊,不僅不能沾染,一旦遇到,還要堅決制止和抵制。

其次,要妥善處理好“五大利益相關(guān)方”的關(guān)系,包括國家利益、客戶(hù)利益、人選利益、員工利益、股東利益等,該兌現的兌現,該支付的支付,不欠任何一方應得的利益。如若在企業(yè)運行中,只顧及到某一方的利益,是無(wú)法長(cháng)遠發(fā)展的。

再次,要獵頭企業(yè)還要力爭做社會(huì )之表率,在力所能及的情況下,盡量多地承擔社會(huì )責任,參與社會(huì )公益事業(yè),做一個(gè)有良知、有愛(ài)心、有溫度的企業(yè)。這樣,不僅企業(yè)可以樹(shù)立自身良好的社會(huì )形象,而且可以通過(guò)自己的典范影響其它企業(yè)效仿跟進(jìn),帶動(dòng)整個(gè)社會(huì )風(fēng)氣朝著(zhù)正向、正能的方向前行。

 

總之,企業(yè)長(cháng)盛不衰,需要企業(yè)品牌之樹(shù)長(cháng)青。企業(yè)品牌之樹(shù)的長(cháng)青,需要企業(yè)從多個(gè)維度加以塑造和維護。企業(yè)長(cháng)盛與品牌長(cháng)青是相輔相成的,兩者呈向關(guān)系,不可剝離,不可脫節,不可成為“兩張皮”。

品牌形象和品牌價(jià)值的提升,需要企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)做支撐,而提升后的企業(yè)品牌形象和價(jià)值,又可有力地促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)拓展及業(yè)績(jì)提升。這樣,就使品質(zhì)、品牌、業(yè)績(jì)三者之間形成為良性互動(dòng)的共榮局面。一旦這種三者共榮的局面形成,企業(yè)要想不長(cháng)盛都難矣。

與我們一起

為企業(yè)提供更好的服務(wù),實(shí)現互利雙贏(yíng),促進(jìn)共同發(fā)展

這是描述信息

聯(lián)系我們

大連市高新區火炬路10號

這是描述信息

13051627279