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服務(wù)流程

發(fā)布時(shí)間:2022-11-07 15:39:36

1、免費咨詢(xún)
  客戶(hù)可來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)獵頭招聘相關(guān)事宜,為客戶(hù)提供招聘建議,并提供相關(guān)資料。
2、拜訪(fǎng)客戶(hù)
  與客戶(hù)進(jìn)行充分、有效的溝通,了解客戶(hù)的企業(yè)文化、歷史、產(chǎn)品、管理風(fēng)格及招聘崗位相關(guān)情況。
3、客戶(hù)需求分析
  在確定客戶(hù)的獵頭意向后,我們將快速準確地對客戶(hù)需招聘的崗位進(jìn)行分析,確定該崗位的職責,任職資格及薪酬水平,將與客戶(hù)確認一份書(shū)面的詳細職位說(shuō)明書(shū),列明該職位的工作職責、能力要求、 薪資水平和搜尋標準。
4、正式簽約
  雙方正式簽訂《委托招聘協(xié)議》,并提供所需材料。
5、制定項目方案
  針對客戶(hù)的每一個(gè)職位需求,公司將會(huì )組成由顧問(wèn)、助理顧問(wèn)組成的專(zhuān)門(mén)獵尋團隊,會(huì )從行業(yè)吸引力、 客戶(hù)吸引力、職位吸引力、薪酬吸引力、人才稀缺程度等方面進(jìn)行研究,共同討論確定項目分工、項目方案和時(shí)間表。在這個(gè)過(guò)程中,科捷的人才庫和外部專(zhuān)家團隊將為他們提供強有力的支持,保證這個(gè)團隊可以由始至終為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)穩定的服務(wù)。
6、搜索與甄別
  獵尋團隊會(huì )按該項目方案的要求,依次從公司人才庫、外部數據庫、HR網(wǎng)絡(luò )搜索工具、公共網(wǎng)絡(luò )搜索、 cold call等渠道對目標人才進(jìn)行搜索。找到合適的人才線(xiàn)索后,顧問(wèn)將通過(guò)電話(huà)造訪(fǎng)每位合格的人才,了解他們對職位的興趣,核實(shí)其基本資料。在此期間,進(jìn)展情況將定期報告給客戶(hù)公司。
7、面試與評估
  公司的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)將會(huì )對有希望入選的對象進(jìn)行面試,了解其職業(yè)興趣和離職傾向,并對其經(jīng)驗、技能以及對客戶(hù)文化的適應潛力進(jìn)行評估,找出與客戶(hù)需要最接近的候選人。
8、推薦候選人
  在完成正式的簡(jiǎn)歷后,每次會(huì )將3到5位達到職位說(shuō)明書(shū)要求的候選人以書(shū)面報告形式提交給客戶(hù)。 承諾所有的推薦都已經(jīng)得到候選人的同意。
9、客戶(hù)面試
  顧問(wèn)會(huì )幫助客戶(hù)根據客戶(hù)與候選人的時(shí)間表來(lái)安排客戶(hù)的面試,包括:面試時(shí)間和地點(diǎn),并協(xié)助安排旅程、處理費用償付等事情。每次面試結束后,顧問(wèn)將分別聯(lián)系客戶(hù)公司和候選人收集反饋意見(jiàn)。根據這些溝通結果,與客戶(hù)一起決定如何采取下一步的行動(dòng)。
10、上崗試用
  一旦客戶(hù)決定了最終人選,顧問(wèn)將協(xié)助客戶(hù)和候選人確定薪資和其他有關(guān)事宜,并在客戶(hù)提供錄用書(shū)后繼續保持雙向的聯(lián)絡(luò ),直到客戶(hù)選定的候選人如期入職。
11、后續跟蹤服務(wù)
  在候選人正式上班后,顧問(wèn)會(huì )幫助被錄用的候選人適應新的工作環(huán)境,順利渡過(guò)試用期;同時(shí),如果我們發(fā)現候選人有離職傾向時(shí),我們會(huì )及時(shí)與客戶(hù)溝通,從而真正做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意。如錄用的候選人在保證期內離職,我們將繼續為客戶(hù)獵尋推薦相應候選人。
12、協(xié)議終止
  公司所推薦候選人在客戶(hù)方入職工作超過(guò)保證期,協(xié)議將正式終止。

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